Cerner les Capacités Requises
Pour savoir les capacités requises pour faire avancer une entreprise, la Direction doit disposer du Répertoire des Capacités nécessaires dans l’entreprise.
Un tel répertoire reflète tous les processus de l’entreprise. Par conséquent, toutes les personnes sauront quelles capacités sont requises pour faire avancer l’entreprise dans son ensemble et dans leur secteur.
Il faut savoir la différence entre les capacités et les compétences:
- Les Capacités reflètent les intérêts requis chez les personnes
- Les Compétences sont le désir de la Direction
Dans la pratique, cette différence est énorme.
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